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Nous sommes là pour vous

Chez Mon Labubu, nous proposons des produits officiels de la série The Monsters par la marque Monsters :

• Figurines Labubu (1ère et 2e génération)
• Tenues et accessoires pour peluches
• Porte-clés et blind boxes
• Articles textiles et goodies

Tous nos articles sont authentiques, soigneusement sélectionnés et expédiés depuis la Suisse.

Oui ! En plus de notre sélection dédiée à Labubu (série The Monsters par Monsters), nous proposerons très bientôt des figurines Pop Mart officielles.

Vous y trouverez :

• Des séries surprises (Blind Boxes)
• Des personnages emblématiques comme Molly, Dimoo, Skullpanda ou Pucky
• Des éditions limitées en stock très réduit

💡 Inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur Instagram pour être informé dès leur arrivée !

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi.

Vous pouvez également accéder à votre espace client pour consulter le statut de livraison à tout moment.

Les Blind Boxes sont, par définition, aléatoires. Le contenu est scellé à l’achat, ce qui garantit l'effet de surprise !

Si vous souhaitez un modèle précis, nous proposons aussi des figurines en vente individuelle.

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées.

📦 Livraison standard en Suisse : 1 à 3 jours ouvrés

🌍 Livraison internationale : 5 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination

🔍 À noter :

En période de forte demande, ces délais peuvent être légèrement allongés.

Notre équipe effectue des contrôles qualité systématiques avant expédition et à l'arrivée, afin de garantir que chaque produit est authentique et conforme aux standards officiels de la marque Monsters ou Pop Mart.

🎯 Vous recevez ainsi un article soigneusement vérifié, protégé et prêt à rejoindre votre collection.

Nos articles étant des objets de collection, les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut de fabrication ou de problème de qualité constaté à la réception.

🧸 Chaque produit est soigneusement contrôlé avant expédition. Si malgré cela vous recevez un article abîmé ou non conforme, contactez-nous sous 14 jours après réception à :

📩 contact@monlabubu.fr

Merci d’inclure :

• votre numéro de commande,
• une photo du défaut constaté,
• et votre demande précise.

⚠️ Les produits ouverts, utilisés, ou sans leur emballage d’origine ne peuvent pas être retournés.

Par e-mail : contact@monlabubu.fr

📱 Via Instagram : @labubuswiss

📦 Nous répondons sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi.

Chez Mon Labubu, nous tenons à garder nos produits accessibles à tous, sans sacrifier l’authenticité ni la qualité.

Voici pourquoi nos prix peuvent être plus compétitifs :

✅ Réseau d'achat direct :

Nous faisons partie d’un réseau d’approvisionnement établi en Chine, en partenariat avec plusieurs plateformes e-commerce fiables. Cela nous permet de réduire les intermédiaires et de négocier au plus juste.

🤖 Technologie et IA au service de l'efficacité :

Nous utilisons des outils technologiques avancés (y compris l’intelligence artificielle) pour automatiser certaines tâches et nous concentrer sur l’essentiel :

• négociation des meilleurs prix d’achat,
• et service client personnalisé.

💡 Une structure indépendante et humaine :

Nous sommes une petite équipe passionnée, proche de ses clients, avec une gestion responsable et transparente. Notre priorité est de partager notre passion, pas de spéculer.

🧸 Pas de prix gonflés “hype” :

Nous ne surfons pas sur les vagues de rareté ou d’effet de mode pour gonfler nos tarifs. Nous voulons que chacun puisse profiter de l’univers Labubu, sans barrière financière.

💬 Chez Mon Labubu, la passion passe avant la spéculation.