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CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE RETOUR  

Version : 21 mai 2025

www.monlabubu.ch – Alexandre Swiss Services (ASwS)

Zones de livraison

  • Suisse
  • Union européenne (France, Allemagne et autres pays desservis)

Transporteurs

  • La Poste Suisse, Colissimo, DHL ou équivalents
  • Un lien de suivi est transmis par e-mail après expédition

Délais indicatifs

  • Suisse : 2 à 5 jours ouvrables
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables

Tarifs

  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande.
  • Livraison offerte au-delà de [montant à définir] CHF / EUR.

Politique de retour

  • Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
  • Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
  • Frais de retour : à la charge du client, sauf erreur ou défaut reconnu.
  • Remboursement : dans un délai de 10 jours après validation du retour.

Adresse de retour

Alexandre Swiss Services

Rue du Collège 30

1964 Conthey

Suisse

Contact : info@monlabubu.ch