AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über die Website www.monlabubu.ch abgeschlossenen Käufe. Die Website wird betrieben von Alexandre Swiss Services (ASwS), einem im Handelsregister eingetragenen Schweizer Einzelunternehmen (IDE: CHE-438.249.053) mit Sitz an der Rue du Collège 30, 1964 Conthey, Schweiz.
- Schweizer MWST: CHE438249053MWST
- EU-Umsatzsteuer: registriert für Frankreich und Deutschland
2.Produkte
Die angebotenen Produkte sind Sammlerobjekte (insbesondere Labubu-Figuren, Pop Mart, Blind Boxes, Zubehörartikel).
Diese:
- gelten nicht als Spielzeug im Sinne europäischer und schweizerischer Normen,
- sind für Personen über 14 Jahre bestimmt,
- dienen ausschließlich dekorativen oder künstlerischen Zwecken.
Der Inhalt von Blind Boxes ist zufällig. Ein Umtausch ist bei doppelten oder unerwünschten Figuren ausgeschlossen.
Produktkategorien nach Herkunft:
- OFFIZIELL POP MART: Mit direktem Herkunftsnachweis.
- POP MART Importiert: Gekauft in offiziellen Pop-Mart-Stores in China, mit Nachweis.
- Katrina-Auswahl 🇨🇳: Seltene Artikel, von unserer lokalen Partnerin ausgewählt, mit Kontextinformationen (Event, Serie, Stadt).
- Zweifelhafte oder unbestätigte Qualität: Klar als solche deklariert oder mit erkennbaren Mängeln.
- Labubourse – Reconditioniert: Aufbereitete Figuren, mit oder ohne Pop-Mart-Nachweis, je nach Produktseite.
3. Preise und Bezahlung
Preise werden in CHF oder EUR inklusive MwSt. angezeigt.
Zahlung via Kreditkarte, PayPal oder andere sichere Zahlungsmethoden. Die Bestellung wird nach vollständigem Zahlungseingang bestätigt.
Wir nutzen moderne Technologie und KI-gestützte Tools, um faire Preise bei gleichbleibender Qualität und bestem Kundenservice zu gewährleisten.
4. Lieferung
- Liefergebiete: Schweiz, Frankreich, Deutschland und weitere EU-Länder
- Lieferzeiten (geschätzt):
- Schweiz: 1–3 Werktage
- Frankreich: 3–7 Werktage
- Deutschland: 4–8 Werktage
- EU: 5–10 Werktage
- Versanddienstleister: La Poste, DHL, Colissimo
- Versandkosten (CHF):
| Stucks | Tarif livraison (CHF) |
|---|---|
| 1 | 7.00 |
| 2 | 9.50 |
| 3 | 7.00 |
| 4 ou moins | 10.50 |
| 5 | 11.50 |
| 6 ou plus | Versand kostenlos |
- Ein Tracking-Code wird per E-Mail nach Versand übermittelt.
Bei hoher Nachfrage können sich Lieferzeiten verlängern. Alle Produkte werden vor dem Versand einzeln geprüft..
Kosten
Versandkosten werden automatisch im Bestellprozess berechnet
Gratis Versand ab 100 CHF / EUR.
Rückgaberecht
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Zeit, Ihren Widerruf auszuüben.
Die Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und in Originalverpackung zurückgesendet werden
- Rückversandkosten: vom Kunden zu tragen, außer bei Fehlern oder Defekten
- Rückerstattung: innerhalb von 10 Tagen nach Rückgabeannahme
Rückadresse
Alexandre Swiss Services
Rue du Collège 30
1964 Conthey
Suisse
Kontakt: info@monlabubu.ch
5. Widerrufsrecht
Da es sich um Sammlerobjekte handelt, werden Rücksendungen nur akzeptiert:
- bei Herstellungsfehlern,
- oder wenn falsche oder beschädigte Artikel geliefert wurden.
Der Kunde muss:
- uns innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an info@monlabubu.ch kontaktieren,
- Bestellnummer, Beschreibung und Fotos beilegen.
Geöffnete, benutzte oder ohne Originalverpackung zurückgesendete Artikel werden nicht akzeptiert.
6. Haftung
ASwS haftet nicht für:
- unsachgemäßen Gebrauch (insb. durch Kinder),
- fehlerhafte Nutzung oder Lagerung.
Wir betreiben keine Preisspekulation. Unsere Preise bleiben fair dank direktem Einkauf in Asien und einer unabhängigen Struktur.
7. Datenschutz
Datenverarbeitung erfolgt gemäß:
- Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
- EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Wir erfassen nur notwendige Daten:
- Identität: Name, Vorname
- Kontakt: E-Mail, Adresse, Telefonnummer
- Bestell- und Rechnungsdaten
- Zahlungsdaten (via sichere Anbieter)
- Navigationsdaten (Cookies, anonyme Statistiken)
Verwendungszwecke:
- Bestell- und Versandabwicklung
- Kundenkommunikation
- Transaktions- und Werbemitteilungen (mit Einwilligung)
- Personalisierte Angebote und Kampagnenanalyse
- anonyme Analyse der Website-Performance
Rechte:
- Zugriff, Berichtigung, Widerspruch, Löschung
- Widerruf der Einwilligung für E-Mail/WhatsApp-Werbung Anfragen an:
- en adressant une demande à info@monlabubu.ch.
WhatsApp-Nachrichten nur bei expliziter Zustimmung oder bestehenden Kundenbeziehungen (z. B. Versandinfo, Kundenservice).
8. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Kanton Wallis, sofern kein zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt.
9. Labubu-Börse & Abonnement
Mon Labubu bietet ein monatliches Abonnement für aktive Sammler*innen, die ihre Kollektion unkompliziert tauschen, verkaufen oder erneuern möchten.
Abos:
- 9.90 CHF/Monat → 1 kostenlose Rücksendung/Monat
- 17.95 CHF/Monat → 2 kostenlose Rücksendungen/Monat
Exklusive Vorteile:
- Vorgefertigtes Rücksetikett inklusive
- 10 CHF Shop-Guthaben pro validierter Rücksendung (60 Tage gültig)
- Vorabzugang zu limitierten Editionen
- 5 % Rabatt auf alle Produkte während der Abo-Laufzeit
- Kein Rückversand diesen Monat? Das Guthaben wird automatisch gutgeschrieben und ist bis zum 31. Dezember gültig. Danach verfällt es.
So funktioniert's:
- Abo im Kundenkonto aktivieren (jederzeit kündbar)
- Rücklabel oder QR-Code erhalten
- Labubu versenden + Gutschrift innerhalb von 48h nach Bestätigung
Bedingungen:
- Artikel müssen unbenutzt, originalverpackt & einwandfrei sein
- Guthaben nicht übertragbar, 60 Tage gültig oder bis 31. Dezember
- Weitere Rücksendungen: kostenpflichtig mit 5 CHF Cashback
Fragen? info@monlabubu.ch
Copyright © Mon Labubu by Alexandre Swiss Services – CHE-438.249.053TVA